Van begin mei tot begin juni van dit jaar waren de meest gebruikte douanesystemen, zoals DMS, AGS en NCTS, regelmatig niet beschikbaar. Deze onderbrekingen werden voornamelijk veroorzaakt door storingen of gepland onderhoud. Hierdoor bleven containers staan en liepen zendingen vertraging op. Bedrijven waren genoodzaakt te wachten totdat de storingen waren opgelost of het onderhoud was afgerond. De douane is inmiddels bezig met het ontwikkelen van een noodprocedure en verwacht in juli een pilot te starten. Als de resultaten positief zijn, zal deze procedure na de zomer verder worden uitgerold.